Energie.be bestaat vijf jaar. Dat leek ons het juiste moment om stil te staan bij wie we zijn en waar we naartoe willen. Daarom ziet Energie.be er vanaf vandaag anders uit. Een vernieuwd logo, een nieuwe website en een Sunny die wat steviger in zijn schoenen staat. Wat niet verandert: je tarief, je contract en de manier waarop we voor onze klanten werken.
Je hoeft dus niets te doen. Dit is een evolutie, geen revolutie.
Wat je ziet
Samen met het bureau Uncommon Practice hebben we onze visuele identiteit verfijnd. We zijn niet van nul begonnen: we hebben versterkt wat al werkte, zodat het merk een rustige, stevige en matuurdere uitstraling kreeg. Het is een evolutie, geen revolutie. Concreet betekent dat:
- Een visuele identiteit die hedendaags aanvoelt en past bij wie we zijn.
- Een eigen logo. Ons vorige logo was een lettertype. Het nieuwe is op maat getekend en zelfzekerder. Het blijft ook op kleine schermen goed leesbaar.
- Sunny, iets zelfzekerder. Onze zon heeft zijn karakter behouden, maar kijkt je nu rechter aan. Hij bestaat voortaan in verschillende vormen, van speels tot rustig.
- Nieuwe letters en kleuren. Een typografie die duidelijker leest, en een diep paarsblauw met ons vertrouwde geel als signaal.
- Een eigen illustratieve stijl. Lijnen en vormen zorgen voor een illustratieve stijl die beter bij Energie.be past.
- Een vernieuwde website. Overzichtelijker en moderner, met de informatie die je zoekt sneller binnen handbereik.
Kijk gerust eens rond op energie.be.
Wat blijft zoals het was
Aan de basis van Energie.be verandert niets. Je contract en je tarief blijven dezelfde, en je logt gewoon in op je klantenzone zoals je gewend bent.
- Een scherpe prijs voor iedereen. Nieuwe en bestaande klanten betalen volgens dezelfde logica. Geen lokkertjes, geen verschil tussen wie net klant is en wie al jaren blijft.
- Een eenvoudig, helder aanbod. Vast, variabel of dynamisch: één heldere optie per type, zonder kleine lettertjes.
- Groene energie als standaard. Geen marketingclaim, maar hoe energie hoort te werken.
- Service die zichzelf bewijst. Volgens de VNR zijn we de best gewaardeerde energieleverancier van Vlaanderen. Die lat leggen we niet lager.
Onze waarden blijven ook dezelfde: eerlijkheid boven alles, ook als het ongemakkelijk is. Helderheid, ook als de waarheid complex is. En duurzaam in alles, voor klant en planeet.
Waarom nu?
De energiemarkt is de voorbije jaren sterk veranderd. Er kwamen veel nieuwe leveranciers bij, en de meeste concurreren op hetzelfde: welkomstkortingen, tijdelijke promoties en de belofte van de laagste prijs voor wie overstapt. Wie zo'n korting neemt, ziet zijn prijs in het tweede jaar vaak flink stijgen, en moet dan opnieuw gaan vergelijken.
Wat mensen eigenlijk willen, is het omgekeerde. Duidelijkheid over wat ze betalen. Stabiliteit, ook na het eerste jaar. Het gevoel dat ze als bestaande klant evenveel tellen als een nieuwe. En vooral: niet elk jaar met energie bezig hoeven zijn.
Daar hebben wij altijd voor gekozen, en daar kiezen we nu nog duidelijker voor. Onze missie blijft dezelfde: eerlijke energie vanzelfsprekend maken. Wat veranderd is, is hoe we dat laten zien.
Eerlijk is eerlijk: met een welkomstkorting kan een andere leverancier het eerste jaar goedkoper uitkomen. Wij geven geen welkomstkorting. Je krijgt bij ons vanaf dag 1 dezelfde scherpe prijs als iedereen, en die blijft scherp, jaar na jaar. Daarom zeggen we: op termijn de voordeligste energie.
Zo hoort energie te werken
Een nieuw jasje is, maar zo sterk als wat erachter zit. Daarom meten we onszelf niet aan het logo, maar aan wat je de komende jaren van ons merkt: dezelfde scherpe prijs, heldere uitleg, en een leverancier die van zich laat horen voordat jij moet bellen. Vijf jaar lang bouwden we aan eerlijke energie. Met dit merk zijn we klaar voor de volgende vijf.
Vragen over je contract of de nieuwe website? Onze klantendienst helpt je graag verder.