Categorieën
Energie.be

Operations IT Manager gezocht bij Energie.be! 💥

Bij Energie.be maken we energie opnieuw simpel. Eén eerlijk tarief, 100% Belgische groene stroom en geen verborgen spelletjes. We zijn een scale-up van zo’n 30 mensen met grote plannen: groeien zonder complexiteit, mét zorg voor onze klanten.

Daarom zoeken we een Operations IT Manager die ownership neemt over ons IT-landschap en mee bepaalt hoe technologie onze groei ondersteunt: veilig, schaalbaar en werkbaar voor iedereen.

Waar kan jij jou aan verwachten? 👇

Als Operations IT Manager neem jij het technische leiderschap op binnen Energie.be en til je onze IT-organisatie naar een hoger niveau. Jij bent de brug tussen business, development teams en IT-partners. Je zorgt ervoor dat onze technologische ambities werkelijkheid worden.

Taken en verantwoordelijkheden

Je combineert strategie met doen. Geen logge IT-structuren, wel duidelijke keuzes.

  • Applicatiebeheer & incident management: je beheert de applicaties en integraties in het IT-landschap, staat in voor de opvolging van bugs en incidenten en bent het aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen
  • Cybersecurity & Compliance: je neemt eigenaarschap over informatiebeveiliging en cybersecurity roadmap en bewaakt compliance (NIS2, GDPR,..)
  • Asset Management & Procurement: je bent verantwoordelijk voor IT-inkoopbeleid en het beheer van de IT-assets
  • Partner Management: je beheert relaties met externe IT-partners en infrastructuurteams
  • Managementadvies: je adviseert het management over investeringen, technologische en architecturale keuzes en brengt nieuwe technologieën en trends aan

Je werkt zelfstandig, maar nooit alleen: je schakelt vlot met business, product en externe partners en krijgt vertrouwen om beslissingen te nemen.

Dit past bij jou:

Je voelt je goed in een omgeving waar dingen nog niet vastliggen en waar jij net het verschil maakt.

  • Bachelor IT/Informatica of gelijkwaardig door ervaring (master is een plus)
  • Minstens 3 jaar ervaring in IT
  • Brede technische kennis (cloud, softwareontwikkeling, architectuur: bv. .NET, Azure, Agile)
  • Sterke kennis van cybersecurity en moderne ontwikkelmethodes
  • Je communiceert helder in NL en ENG en slaat makkelijk bruggen tussen IT en business
  • Je denkt strategisch, maar blijft hands-on
  • Je neemt ownership en durft knopen doorhakken, je kan autonoom werken

Zo geven wij jou Energie🤘

Geeft het jou voldoening om een duurzaam, nieuw merk te laten groeien samen met een hecht team vol energie? Dan zijn deze extra’s mooi meegenomen:

  • Een fulltime job met veel verantwoordelijkheid
  • Een loonpakket dat écht klopt: ecocheques (€250/jaar), maaltijdcheques (€8/gewerkte dag), hospitalisatie- en groepsverzekering, mobiliteitsbudget, internet@home en thuiswerkvergoeding
  • Jouw toestel, onze support: een telefoonabonnement én een nettovergoeding voor het gebruik van je eigen smartphone 📱
  • Een top ambulante kostenverzekering via Alan, onze health partner (tot €1.000/jaar), omdat je gezondheid telt
  • Een collectieve, team- én individuele bonus op jaarbasis
  • Werken vanuit een geweldig kantoor in The Hoxton (Brussel-Noord)
    👉 maandag & donderdag samen op kantoor, de andere dagen werk je waar je wil
  • Groeikansen in een scale-up waar je kan experimenteren, leren en je talenten volop kan ontplooien
  • Afterworks en teamactiviteiten waar je graag “ja” op zegt.

Zin in een job met meer Energie.be? 🌞

Interesse? Solliciteer dan snel via LinkedIn of stuur jouw CV door naar Jobs@energie.be

Hopelijk tot snel?


Categorieën
Energie.be

Maak energie opnieuw simpel voor duizenden klanten ⚡

Bij Energie.be maken we energie opnieuw eerlijk, eenvoudig en 100% Belgisch groen.
Geen kleine lettertjes. Geen verrassingen. Eén duidelijk tarief, jaar na jaar.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?👇

Als Customer Service Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen helder beantwoord worden, problemen opgelost raken en klanten zich écht geholpen voelen. Zo bouw je mee aan vertrouwen in een sector die vaak te complex is.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Mails beantwoorden van klanten met vragen of zorgen
  • Uitzoeken wat er écht speelt achter een dossier
  • Contact houden met netbeheerders en marktpartijen
  • Klanten stap voor stap meenemen in hun situatie
  • Interne flows spotten die beter of eenvoudiger kunnen
  • Meebouwen aan een klantendienst waar mensen op vertrouwen
  • Je werkt in een klein team met veel autonomie, collega’s die je helpen groeien en een rol waarin jouw beslissingen écht impact hebben.

Dit zoeken we in jou… 🤔

  • Je communiceert vlot en menselijk in het Nederlands
  • Je bent empathisch, rustig en klantgericht
  • Je kan overzicht bewaren, ook wanneer het druk is
  • Je denkt lost graag problemen op
  • Ervaring in de energiesector is mooi meegenomen, maar geen must. Iemand met goesting, daar gaan we voor!

Zo geven we jou energie 🤘

Geeft het jou voldoening om een duurzaam, nieuw merk te laten groeien samen met een hecht team vol energie? Dan zijn deze extra’s mooi meegenomen:

  • Een fulltime job met veel verantwoordelijkheid
  • Opleiding on the job
  • Een loonpakket dat écht klopt: ecocheques (€250/jaar), maaltijdcheques (€8/gewerkte dag), hospitalisatie- en groepsverzekering, internet@home en thuiswerkvergoeding
  • Jouw toestel, onze support: een telefoonabonnement én een nettovergoeding voor het gebruik van je eigen smartphone 📱
  • Een top ambulante kostenverzekering via Alan, onze health partner (tot €1.000/jaar), omdat je gezondheid telt
  • Een collectieve, team- én individuele bonus op jaarbasis
  • Werken vanuit een geweldig kantoor in The Hoxton (Brussel-Noord)
    👉 maandag & donderdag samen op kantoor, de andere dagen werk je waar je wil
  • Groeikansen in een scale-up waar je kan experimenteren, leren en je talenten volop kan ontplooien
  • Afterworks en teamactiviteiten waar je graag “ja” op zegt.

Zin in een job met meer Energie.be? 🌞

Interesse? Solliciteer dan via LinkedIn of stuur jouw CV door naar Jobs@energie.be

Hopelijk tot snel!