Categorieën
Tips & tricks

Het jaar van Energie.be – en van jou!

Laatst bijgewerkt 26/12/2025

In 2025 kozen heel wat nieuwe huishoudens voor Energie.be: 66.000 om precies te zijn. Dat brengt ons op 180.000 aansluitingen in Vlaanderen – een stijging van 50% op één jaar tijd. De eerste groepsaankoop die we wonnen, zit daadar zeker voor iets tussen. Ook ons team groeide mee, van 25 naar 33 medewerkers. Maar 2025 draaide om méér dan cijfers alleen. Het was een jaar vol innovaties en samenwerkingen, waar jij als Energie.be-klant de vruchten van plukt. Een overzicht!

Energieke zondag als trendsetter

Bij Energie.be willen we stroomoverschotten vermijden, omdat die het net uit balans brengen. Daarom kwamen we, als eerste energieleverancier ooit, met een haalbare en eenvoudige oplossing voor consumenten: Energieke zondag. Wie meedeed, kreeg tussen maart en september elke zondag gratis elektriciteit tussen 12.00 en 16.00 uur. Maar liefst 23.000 klanten profiteerden van onze actie. En met resultaat.

Samen hielden we het net stabiel, door meer dan 1.000.000 kWh verbruik te verschuiven. Om je een idee te geven: daarmee kan je 16.000 elektrische wagens opladen. Ons initiatief inspireerde andere leveranciers om gelijkaardige acties te ondernemen, bijvoorbeeld in de vorm van “happy hours”. We zijn ongelofelijk trots dat we, door gebruik aan te moedigen wanneer groene energiebronnen meer produceren, de duurzaamste keuze in de hele markt vanzelfsprekender maakten.

De eerste eerlijke energievergelijker

Eerlijkheid is voor ons een kernwaarde. We konden dan ook niet zomaar toekijken hoe 1,2 miljoen Belgische huishoudens jaarlijks zo’n 1.000 euro te veel betalen voor hun energie.1 Onze tariefcheck – de eerste echt eerlijke op de markt – bracht het voorbije jaar redding voor de vele gezinnen die, zonder het te weten, vastzitten aan dure energiecontracten. Want wat bleek? 96% is beter af met een Energie.be-contract, en kan zo gemiddeld 233 euro besparen. Op het moment dat we dit schrijven, deden al 13.000 consumenten de check. Jij ook?

Met Mobile Vikings in zee

2025 was het jaar waarin we de handen in elkaar sloegen met telecomprovider Mobile Vikings. Die biedt zijn klanten Viking Deals aan: punten die ze sparen via partners, en waarmee ze kortingen op hun factuur verdienen. Energie.be is sinds dit jaar hun partner in de energiesector. Elke Mobile Viking-klant die bij ons gas of elektriciteit afneemt, wordt daarvoor beloond op zijn internetfactuur. Win-win!

3.000 extra bomen geplant

Omdat 10% van alle CO2-uitstoot afkomstig is van gasverbruik, geven wij een compensatie aan de natuur. Samen met Go Forest planten we al twee jaar lang bomen die de CO2 van ons gasverbruik terug opnemen. In 2025 kwamen er 3.000 nieuwe bomen bij, goed voor 1.386 ton CO2-opname over 20 jaar tijd. Samen met onze 450 deelnemende klanten bouwen we zo aan een positieve langetermijnimpact  en een groenere toekomst.

5 sterren voor onze service

Onze klantenservice behoort al jaren tot de beste in de Belgische energiemarkt. Van alle leveranciers ontvingen wij veruit het minste klachten, en we kregen van zowel de VREG als de Vlaamse Nutsregulator 5 sterren voor onze service. Klanten zijn al even positief, zo blijkt uit onze Trustpilot-score van 4,3 op 5. En ze zijn niet bang om ons aan te bevelen: 700 klanten deden dat al via ons ambassadeursprogramma, en hielpen hun vrienden of familie zo honderden euro’s besparen.

Op naar een energiek 2026

Wij willen de energiemarkt voorgoed veranderen: eenvoudig, eerlijk en duurzaam. Met die ambitieuze missie zijn we natuurlijk niet op 1-2-3 klaar. We blijven er in 2026 onze schouders onder zetten. Met jouw hulp?

Bronnen

  1. https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2024/05/17/creg-_meer-dan-1-200-000-belgische-gezinnen-betalen-1-000-euro/ ↩︎

Categorieën
Tips & tricks

Help je elektrische auto de winter door

Laatst bijgewerkt 18/12/2025

Brrr, koud hé? Niet alleen jij, maar ook de accu van je elektrische auto ziet af in de winter. Zodra de temperatuur onder de 10 °C zakt, duurt het langer om je auto op te laden en daalt het beschikbare vermogen. Je elektrische wagen kan je geen plezier doen met een dikke sjaal en een lekker kopje thee, maar er zijn wel andere stappen die je kan zetten om zijn actieradius te beschermen.

Pas je laadstijl aan

Langzaam opladen is minder belastend voor je batterij, vooral bij lage temperaturen. Vermijd dus snelladers, als het enigszins kan. Zorg er bovendien voor dat je accu altijd voor minstens 20% gevuld is. Dan heeft je auto voldoende reserve om op te warmen bij het starten. Wist je trouwens dat een lege batterij al bij 0 °C kan bevriezen? Met een volledig opgeladen batterij loop je dat risico pas vanaf -58 °C.

Je auto verwarmen – en jezelf!

Je auto voor vertrek heerlijk voorverwarmen terwijl hij nog aan het opladen is? Da’s om verschillende redenen een prima idee. Ten eerste gebruik je dan de energie van het laadstation, en niet van je auto (die dus volledig opgeladen aan de rit begint). Ten tweede moet je auto niet koud starten, wat beter is voor z’n actieradius. 

Na de aandrijving is de verwarming de grootste energievreter voor elektrische auto’s. Krijg je tijdens het rijden kou, zet dan de zetel- en/of stuurverwarming op. Dat is 25% zuiniger dan heel je interieur warm laten blazen, omdat je het temperatuurverschil meteen voelt.

Waar staat je elektrische auto in de winter?

Idealiter parkeer je je elektrische wagen ‘s winters binnen om de batterij te beschermen tegen de kou. Heb je geen garage of box? Waak er dan vooral over dat je stekkeraansluiting droog is, zodat je laadkabel niet vastvriest aan je auto. Als je die pech toch zou hebben, dan brengt een warmwaterkruik redding.

Staat je elektrische auto in de winter voor langere tijd stil? Dan laat je de accu het best voor 50% volgeladen. Vanaf 0 °C begint de batterij vanzelf een beetje vermogen te verliezen, dus controleer regelmatig hoe het met het laadniveau gesteld is.

Goed om te weten

Dat je in de winter voor winterbanden kiest, spreekt waarschijnlijk voor zich. Maar wist je dat de actieradius van een elektrische wagen tot 30% lager kan liggen bij temperaturen onder de 10 °C? Gelukkig kan je met trage laadsessies, een accuniveau van minstens 20% en een voorverwarmde auto het verschil maken.

Bronnen

Categorieën
Tips & tricks

Energie besparen in de winter: yes, you can

Laatst bijgewerkt 05/12/2025

Energie besparen in de tussenseizoenen is één ding, maar in de winter?Als je met bevroren handen je boodschappen naar binnen hebt gedragen of net klappertandend naar huis bent gefietst, heb je wellicht geen zin om daar ook nog eens af te zien. Maak je geen zorgen: je hoeft zeker niet spartaans te leven om je energiefactuur de komende maanden te drukken. Integendeel. We plakken op elke bekende besparingstip een leuk extraatje dat jou en eventuele huisgenoten kan motiveren. Toi toi!

Pas je avondritueel aan

Vroeger onder de wol kruipen met een boek of serie? Of beter nog: je donsdeken ‘s avonds mee naar de zetel verhuizen? Het is niet alleen enorm gezellig; het zorgt er ook voor dat de verwarming in de woonkamer wat lager kan. Zelfs als je de kamerthermostaat maar één graadje naar beneden zet, verbruikt je verwarming al ongeveer 7% minder.1  Je verwarming in je slaapkamer kan ondertussen trouwens gerust uit. Energie besparen en beter slapen: check, dubbelcheck. Alleen als de temperatuur onder de 12° C dreigt te zakken, moet je ingrijpen om vochtproblemen te vermijden.

Niet te lang douchen

Door een gewone douchekop stroomt gemiddeld 10 tot 18 liter per minuut. Zelfs een waterbesparende douchekop laat nog 7,2 liter per minuut door.2 Als je ‘s winters een kwartier of langer staat op te warmen onder de douche, jaag je dus véél kostbare liters genadeloos de riool in. Wat dacht je ervan om je favoriete nummer op te zetten in de badkamer, en jezelf te verplichten om niet langer onder de douche te staan dan het liedje duurt? Als je nog extra motivatie nodig hebt: Milieu Centraal, het Nederlandse kenniscentrum voor duurzaam leven, becijferde dat je jaarlijks zo’n 36 euro per gezinslid bespaart, gewoon door de douchetijd in te korten van 7,4 minuten naar 5 minuten.3

Een rondje makkelijk isoleren

Heb jij al alle mogelijke hulpmiddelen geïnstalleerd om je woning zo energiezuinig mogelijk te maken? Ga met je huisgenoten op inspectie en kijk of er overal tochtstrips aan de ramen en deuren plakken, en deurgordijnen hangen. Door alle spleten en kieren in een hoekwoning dicht te maken, kan je zo’n 60 euro per jaar besparen.4

Gericht energie besparen in de winter

Niets zo motiverend als goeie resultaten. Ga naar je klantenzone op Energie.be, log in en kies bovenaan voor “Verbruik”. Daar krijg je duidelijke maand- of jaargrafieken te zien. Nemen die een duik(je)? Dan weet je dat je goed bezig bent!

Goed om te weten

Energie besparen in de winter hoeft helemaal niet synoniem te zijn met comfort opgeven. Met een paar slimme extra stappen – zoals timers instellen en je thermostaat automatiseren – maak je het jezelf juist makkelijker om minder te verbruiken. Daarnaast loont het om je douchetijd te beperken, tochtstrips te plakken en je energiegrafieken te monitoren via de klantenzone. Verlies tot slot de jaarlijkse check-up van je verwarmingsinstallatie niet uit het oog. Zo verleng je de levensduur van je installatie én verhoog je het rendement.

Bronnen

  1. https://www.vlaanderen.be/energieverbruik-en-kosten-verminderen/besparen-op-uw-energieverbruik ↩︎
  2. https://www.milieucentraal.nl/energie-besparen/duurzaam-warm-water/besparen-onder-de-douche/  ↩︎
  3. https://www.milieucentraal.nl/energie-besparen/duurzaam-warm-water/besparen-onder-de-douche/  ↩︎
  4. https://radar.avrotros.nl/artikel/besparen-op-je-energierekening-met-tochtstrips-dit-moet-je-weten-37927 ↩︎

Categorieën
Energie.be

Zet jij de energiemarkt op zijn kop als Customer Journey & CRM Specialist bij  Energie.be? 💥

Zo help je duizenden huishoudens overstappen naar een eerlijke, eenvoudige en duurzame energieleverancier!

Bij Energie.be maken we energie weer eenvoudig, eerlijk en 100% groen. We leveren stroom van Belgische oorsprong en bouwen aan een eerlijke energiemarkt waar klanten écht centraal staan. Dat onze elektriciteit 100% groen én Belgisch is, vinden we meer dan normaal. Met eenvoud en eerlijkheid maken we het verschil.

We houden van een uitdaging en willen graag de energiemarkt veranderen met onze energie. Jij ook?⚡

Hoe ziet jouw week eruit bij Energie.be? 👇

Als Customer Journey & CRM Specialist maak jij onze digitale customer journey slimmer, eenvoudiger en duidelijker. Je verdiept je in hoe klanten ons platform, onze mails en onze processen ervaren en je bouwt verbeteringen die ze meteen voelen. Dankzij slimme segmentatie, automation en een scherp oog voor detail zorg je ervoor dat klanten precies krijgen wat ze nodig hebben – op het juiste moment.

Dit ga je doen:

  • De volledige klantreis onder je hoede nemen: van onboarding tot afrekening, contractverlenging of het opvangen van churnsignalen.
  • Actief uitzoeken waar klanten vastlopen via data-analyses, enquêtes en interviews, en die inzichten gebruiken om drempels weg te werken.
  • Nieuwe, slimme journeys bouwen die logisch aanvoelen en klanten zo veel mogelijk zelf laten verdergaan in hun klantenzone.
  • Heldere, vriendelijke communicatie schrijven en zorgen dat onze e-mails en HTML-templates kloppen, vlot werken en deliveren zoals het hoort.
  • Automatische flows opzetten die klanten op het juiste moment ondersteunen: van onboarding tot afrekeningen, contractverlengingen en retentie.
  • Onze communicatie persoonlijker maken door te werken met de juiste segmenten, events en triggers die passen bij het gedrag van klanten.
  • Data en klantgedrag analyseren: van e-mail en klantenzone usage tot conversie en churn.

En dat doe je nooit alleen! Je werkt nauw samen met collega’s van UX, Customer Service en Marketing om samen de beste digitale ervaring te bouwen.

We denken dat je het goed zal doen als jij…
  • Altijd vanuit de klant denkt: wat is duidelijk, wat is simpel, wat helpt écht?
  • Makkelijk schakelt tussen analyseren, schrijven, testen en optimaliseren.
  • Je thuis voelt in een digitale omgeving en vlot overweg kan met data, segmentatie en automationtools zoals HubSpot, Microsoft Clarity, …
  • Snel ziet waar iets vastloopt en durft verbeteringen voor te stellen, ook als dat betekent dat we dingen anders moeten aanpakken.
  • Graag samenwerkt met verschillende teams en helder kan uitleggen waarom je bepaalde keuzes maakt.
  • Reeds 3 jaar ervaring hebt in een gelijkaardige rol.
Zo geven we jou energie 🤘

Krijg je er energie van om een eerlijk, eenvoudig en duurzaam merk verder te laten groeien samen met een hecht team vol drive? Dan zijn deze extra’s mooi meegenomen:

  • Een fulltime job met veel verantwoordelijkheid
  • Een vast contract (van onbepaalde duur) met een competitief loonpakket en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, gsm-abonnement, internet@home, hospitalisatieverzekering
  • Een modern kantoor vlakbij Brussel-Noord met de mogelijkheid om hybride te werken (ma & do samen op kantoor, de rest kies je zelf)
  • Een ontwikkelingstraject op maat van jouw ambitie
  • Groeikansen om je verder te ontplooien en jouw talenten te ontdekken in een scale-up die klaarstaat voor 🚀
  • Heel wat fijne afterworks en teamactiviteiten
Ben jij wie we zoeken?

Mail ons via jobs@energie.be! Vertel ons waarom we jou nodig hebben en bezorg ons je CV.

Tot snel?

Categorieën
Tips & tricks

3 mythes over elektrisch laden ontkracht

Laatst bijgewerkt 06/11/2025

Elektrische wagens zijn al zo’n vijftien jaar op de markt in België, en elektrisch laden voelt intussen voor de meeste automobilisten even vertrouwd aan als naar de supermarkt gaan. En toch merken we dat er een aantal hardnekkige onwaarheden over het thema in omloop zijn. Tijd om ze voor eens en voor altijd te ontkrachten!

1. “Een elektrische auto is geen thuisbatterij”

Het klinkt misschien gek, maar bepaalde merken en modellen van elektrische wagens kan je effectief gebruiken als thuisbatterij. Daarvoor heb je wel een speciale laadpaal nodig. De meeste laadpalen zijn voorlopig nog unidirectioneel, maar de nieuwste generatie bidirectionele palen dienen niet alleen om je auto op te laden, maar ook om er het stroomoverschot van je zonnepanelen in op te slaan, zodat je dat later kan gebruiken.

2. “Elektrisch laden is niet goed geregeld in België”

Het klopt dat onze noorderburen het beter doen qua laadinfrastructuur. Maar dat wil niet zeggen dat je in België in de problemen komt als je je elektrische wagen wil opladen – integendeel. Vrt nws berichtte in augustus dat ons land de mijlpaal van 100.000 publieke laadpunten heeft bereikt. Met 7,6 punten per 1.000 inwoners staan we in de top 3 van de EU-landen. Enkel Denemarken en Nederland doen het beter, met respectievelijk 7,7 en 11 punten per 1.000 inwoners. Bovendien wil de Belgische sectorfederatie voor elektrische mobiliteit het aantal publieke laadpunten verdubbelen tegen 2030.1

“België heeft de kaap van 100.000 publieke laadpunten voor elektrische auto’s bereikt. […] Daarmee staan we in de top 3 van EU-landen.”

3. “Je hebt een zwaardere aansluiting nodig”

Heb je zonnepanelen en parking voor de deur of een garage, dan is het handig om een eigen laadpaal te laten installeren. Rij je dagelijks minder dan 100 kilometer, dan hoef je je huidige elektriciteitsaansluiting niet eens te laten verzwaren. Wil je toch meer elektrisch rijden per dag, dan kan je makkelijk een verzwaring aanvragen via Mijn Fluvius. Een installateur kan je vertellen hoe sterk je bestaande aansluiting is en of die in jouw situatie volstaat. Denk eraan om je laadpaal aan te melden bij Fluvius. Zo kan de netbeheerder de belasting van het net beter inschatten en vermijden we samen blackouts en andere problemen.

Goed om te weten

Je energieverbruik zo veel mogelijk spreiden is belangrijk om je capaciteitstarief onder controle te houden. “Het maakt niet uit wanneer je je elektrische wagen oplaadt” is dan ook een mythe. Wil je verbruikspieken vermijden, dan plug je je auto beter ‘s nachts in, of wanneer de zon schijnt.

Bronnen

  1. https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2025/08/20/belgie-rondt-kaap-van-100-000-publieke-laadpunten-en-is-daarmee/ ↩︎