Ontdek Energie.be

Tag: energie.be

Categorieën
Energie.be

Operations Specialist – ASTER energie

Word jij de Operations Specialist die ASTER energie doet draaien? ⚙️

Energie.be is een innovatieve energieleverancier die gaat voor het vereenvoudigen van de energiemarkt en het aanbieden van een voordelig energiecontract voor al onze klanten. Dat onze stroom van 100% groene, Belgische oorsprong is, vinden wij dan ook meer dan normaal!

We houden van een uitdaging en deze is extra speciaal. ✨ Energie.be won onlangs de concessie om ASTER energie te lanceren: een nieuw sociaal energielabel dat groene, lokale energie toegankelijk maakt voor sociale huurders in heel Vlaanderen. Om dat label operationeel te maken, zoeken we een Operations Specialist die alle processen van nul opbouwt.

Wat ga je doen als Operations Specialist ASTER energie?

Als Operations Specialist ben jij de operationele motor van de ASTER energie Tribe. Jij bouwt alle workflows op, configureert de systemen, beheert de AI-agents en zorgt dat alles klopt – van de eerste switch tot de laatste factuur. Je werkt nauw samen met de ASTER energie Lead.

Workflows & processen

  • Je ontwerpt en implementeert alle operationele workflows op maat van ASTER energie: switching, facturatie, incasso en klantenservice.
  • Je zet de processen op voor de herkenning en opvolging van sociale afnemers, inclusief een kortingsmechanisme en de verificatieflow.
  • Je ontwikkelt procesbeschrijvingen en handleidingen voor de interne kennisbank, zodat het hele Tribe-team steeds up-to-date is.
  • Je bouwt en beheert AI-agents die processen uitvoeren, monitort de prestaties en stuurt bij waar nodig

Systemen & integraties

  • Je configureert het ERP-systeem voor ASTER energie: tariefkaarten, facturatie-engine, verbruiksregistratie en financiële rapportage.
  • Je zet de CRM-omgeving op: klantenbeheer, communicatiehistoriek, ticketsysteem en rapportage.
  • Je beheert de systeemintegraties: boekhouding, mailserver, sourcing platforms en koppeling met het incassobureau.
  • Je werkt samen met IT voor de oplevering van de website, klantenzone en het partnerportaal.

Tribe-coördinatie & kwaliteit

  • Je stuurt de dagelijkse operationele werking van de ASTER energie Tribe aan en bewaakt de SLA’s voor klantenservice (reactietijd, kwaliteit, klanttevredenheid).
  • Je coacht en ondersteunt de Tribe-leden op operationele vragen en zorgt voor onboarding en training van nieuwe medewerkers.
  • Je signaleert knelpunten en stuurt processen bij op basis van data en klantvragen.

Rapportering & KPI-opvolging

  • Je bouwt operationele dashboards op voor intern management en voor de periodieke rapportage aan ASTER.
  • Je volgt de financiële en operationele KPI’s op: cost to serve (CTS), bad debt, klanttevredenheid, snelheid van antwoord en aantal klachten bij de ombudsdienst.
  • Je bereidt de operationele input voor voor de tweewekelijkse statusmeetings en de kwartaalstuurgroep met ASTER.

Wat verwachten wij van jou? 🤔

  • Bachelor of master in een operationele, technische of economische richting (of gelijkwaardig door ervaring)
  • Minstens 3 à 5 jaar ervaring in een operationele rol, bij voorkeur in de energiesector
  • Kennis van energiemarktprocessen (switching, facturatie, collection) is een sterke troef
  • Ervaring met ERP- en/of CRM-systemen en het opzetten van operationele workflows
  • Analytisch sterk: je werkt datagedreven en kan KPI’s vertalen naar concrete acties
  • Gestructureerd en procesgedreven, maar ook flexibel genoeg voor een omgeving die nog volop wordt opgebouwd
  • Goede communicatievaardigheden: je kan complexe operationele informatie helder overbrengen naar collega’s en partners
  • Comfortabel in een scale-up omgeving waar je zelf structuur creëert

Zo geven we jou energie 🤘

  • Een voltijdse job met veel verantwoordelijkheid én een unieke missie
  • Een loonpakket dat écht klopt: ecocheques (€250/jaar), maaltijdcheques (€10/gewerkte dag), hospitalisatie- en groepsverzekering, mobiliteitsbudget, internet@home en thuiswerkvergoeding
  • Jouw toestel, onze support: een telefoonabonnement én een nettovergoeding voor het gebruik van je eigen smartphone 📱
  • Een top ambulante kostenverzekering via Alan, onze health partner (tot €1.000/jaar), omdat je gezondheid telt
  • Een collectieve, team- én individuele bonus op jaarbasis
  • Werken vanuit een geweldig kantoor in The Hoxton (Brussel-Noord) — maandag & donderdag samen op kantoor, de andere dagen werk je waar je wil
  • Groeikansen in een scale-up waar je kan experimenteren, leren en je talenten volop kan ontplooien
  • Afterworks en teamactiviteiten waar je graag “ja” op zegt

Zin in een job met meer Energie.be? 🌞

Interesse? Solliciteer dan via LinkedIn of stuur jouw CV door naar jobs@energie.be

Hopelijk tot snel!

Categorieën
Tips & tricks

Energie besparen als goed voornemen

Laatst bijgewerkt 22/01/2026

Aan de veranderingen op het vlak van energie die de regering invoerde sinds het begin van dit jaar, kan je weinig veranderen. Waar je wél vat op hebt? Op je energieverbruik en het onderhoud van je verwarmingstoestellen. In dit artikel vind je inspiratie om van energie besparen je goede voornemen te maken!

Onderhoud van je verwarmingsketel …

Is je agenda voor 2026 nog relatief leeg? Tijd om het onderhoud van je verwarmingsketel in te plannen. Voor centrale stooktoestellen op mazout of een vaste brandstof zoals hout moet dat jaarlijks gebeuren. Cv-installaties op gas moeten om de twee jaar een onderhoudsbeurt krijgen.

Dit is een verplicht nummer, maar je doet er zelf veel voordeel mee. Een cv-ketel die goed onderhouden en afgesteld is, verbruikt minder, is veiliger (minder risico op CO-vorming) en gaat langer mee (minder kans op dure herstellingen).

…en van je zonnepanelen of warmtepomp

Je zonnepanelen moet je niet per se laten onderhouden. Hou wel hun rendement in de gaten. Als ze bijvoorbeeld bedekt zijn met een laagje sneeuw dat lang blijft liggen, dan is het slim om ze te reinigen. Hetzelfde geldt als er vogeluitwerpselen of bladeren in de weg liggen. 

Een verplicht onderhoud is er evenmin voor de omvormer van je PV-installatie, maar toch loont het de moeite om zelf jaarlijks een kleine check te doen. Maak de ventilatieroosters schoon en verwijder het stof van de luchttoevoer voor een optimaal rendement en langere levensduur.

Voor het onderhoud van je warmtepomp zijn er opnieuw geen wettelijke verplichtingen, maar wel goede gewoontes (of goede voornemens!). Zo raden fabrikanten aan om één of twee keer per jaar het stof en eventuele bladeren te verwijderen uit de buitenunits van lucht-lucht- en lucht-waterwarmtepompen, zodat die weer zo efficiënt mogelijk lucht kunnen aanzuigen.

Een gratis energiescan inplannen

En nu je je agenda toch bij de hand hebt: waarom geen werk maken van een energiescan? Dan komt er gratis een specialist langs om kamer per kamer advies te geven over verwarming, verlichting en huishoudtoestellen. Hij of zij voert zelfs kleine energiebesparende ingrepen uit, zoals oude lampen door LED-lampen vervangen. Na afloop krijg je een pakket met onder meer een spaardouchekop en tochtstrips, en een verslag met gepersonaliseerde tips om energie te besparen en een overzicht van je energiesituatie.

Op de website van de Vlaamse overheid kan je zo’n energiescan aanvragen. Je ziet er meteen aan welke voorwaarden je inkomsten en gezinssituatie moeten voldoen, maar de controle gebeurt automatisch wanneer je een aanvraag indient (je moet dus geen documentatie toevoegen).

Geef je radiatoren aandacht

Nog een ideaal klusje voor het nieuwe jaar: je radiatoren te ontluchten, zodat er geen warmte verloren gaat. Zorg dat ze uit staan en afgekoeld zijn. Begin beneden en werk naar boven verder. Lucht stijgt, en zo ben je zeker dat alle lucht uit je installatie is. Steek een ontluchtingssleutel in de ontluchtingskraan op de radiator (die zit meestal bovenaan aan de zijkant) en draai naar links. Je hoort een sissend geluid. Wacht tot dat stopt en er water uit de radiator komt (dat je opvangt met een doek) voordat je de kraan weer sluit. 

Plakt er achter jouw radiatoren tot slot al reflecterende folie? Die vermijdt dat er warmte via de muur verloren gaat (wat gebeurt met zo’n 35% van de warmte bij radiatoren zonder folie).1

Succes!

Bronnen

  1. https://www.theguardian.com/money/2025/nov/19/smart-tech-heat-service-boilers-save-energy-bills, november 2025. ↩︎

Categorieën
Tips & tricks

Energie in 2026: wat verandert er aan premies, btw en je factuur?

Laatst bijgewerkt 07/01/2026

Zowel de federale als de Vlaamse Regering sloten 2025 ijverig af, met respectievelijk een Septemberverklaring en een akkoord over de federale begroting voor de komende jaren. Wat er daardoor allemaal veranderde op het vlak van energie? Van de accijnzen en nettarieven op je factuur tot een btw-daling op warmtepompen: je leest het hier.

1. Wat verandert er aan je factuur?

Accijnzen

Op je energiefactuur vind je, naast je effectieve energiekosten, accijnzen terug. Daarmee help je onder meer kwetsbare consumenten om hun energiefactuur te betalen. Sinds dit jaar betaal je op aardgas en stookolie hogere accijnzen. 

Het Instituut voor Energie en Maatschappij van de KU Leuven berekende dat de aardgasfactuur van een gemiddeld gezin met zo’n 75 euro per jaar zal stijgen, en de stookoliefactuur met zo’n 15 euro per jaar. Omgekeerd betaal je sinds dit jaar iets minder voor elektriciteit: zo’n 34 euro op jaarbasis, volgens datzelfde Instituut voor Energie en Maatschappij.1

Nettarieven

De komende periode zijn er veel investeringen in het net nodig om te voorzien in de stijgende vraag naar elektriciteit, onder meer voor elektrische auto’s. Die investeringen worden deels bekostigd door de nettarieven: de kosten die je betaalt voor het gebruik van het elektriciteits- en gasnet. Je aardgasfactuur wordt ook op dat vlak wat duurder, terwijl de nettarieven voor elektriciteit dalen.

1. Wat verandert er aan je factuur?

De hervorming van Mijn VerbouwPremie

Mijn VerbouwPremie is een premie die je kan aanvragen bij de Vlaamse overheid voor renovatie- en energiebesparende werken. Tot 28 februari kan dat nog tegen de huidige voorwaarden; daarna verandert er wat voor eigenaar-bewoners van een eengezinswoning of appartement die tot inkomenscategorie 1 of 2 behoren. Zij kunnen vanaf 1 maart alleen nog een premie aanvragen voor een warmtepomp en een warmtepompboiler. Voor bijvoorbeeld de isolatie van daken, vloeren of buitenmuren is er geen premie meer mogelijk. 

Gebruik de Simulator Mijn VerbouwPremie om te dubbelchecken welke premies jij nog kan aanvragen.

Daling btw-tarief voor warmtepompen

Is je woning nog geen 10 jaar oud en laat je een warmtepomp installeren, dan betaal je daar nog maar 6% btw op in plaats van 21%. Je moet daarvoor een factuur kunnen voorleggen met een datum tussen 1 januari 2026 en 31 december 2030.

Wijzigingen aan Mijn VerbouwLening

Als je tot inkomenscategorie 3 of 4 behoort, krijg je sinds 1 januari een extra rentekorting op Mijn VerbouwLening van respectievelijk 1%-punt en 2%-punt. Ook in inkomenscategorie 1 of 2 kan je met Mijn VerbouwLening tegen een voordeligere rentevoet lenen voor renovaties die de energieprestaties van je huis of appartement verbeteren, maar dan zonder die extra korting. 

Verder gelden de voorwaarden om in aanmerking te komen voor Mijn VerbouwPremie nu ook voor Mijn VerbouwLening. Dat betekent onder meer dat de leeftijdsvereiste van gebouwen verstrengd is. Vorig jaar kwam een pand dat vóór 1 januari 2014 was aangesloten op het elektriciteitsnet nog in aanmerking; nu ligt de grens op 1 januari 2006.

3. En wat met andere premies?

De EPC-labelpremie was een financiële beloning van de Vlaamse overheid voor woningeigenaren die hun woning energetisch renoveerden om – je raadt het al – een beter energieprestatiecertificaat (EPC) te halen. Vanaf 1 juli 2026 kan je die premie niet meer aanvragen. Wie geen EPC-labelpremietraject activeerde bij Fluvius vóór 1 januari 2025, is er sowieso aan voor de moeite. 

Verder is de Vlaamse sloop- en heropbouwpremie afgeschaft voor omgevingsvergunningen die vanaf 1 januari 2026 worden goedgekeurd. Je kan de premie nog aanvragen binnen de 3 maanden na de goedgekeurde omgevingsvergunning (en uiterlijk op 31 maart 2026). De Vlaamse regering maakte ook een einde aan Mijn Kortingsbon, waarmee je 250 euro korting kreeg op een energiezuinige koelkast, wasmachine of diepvriezer. Heb je nog zo’n bon? Dan is die geldig tot aan de vervaldatum die erop staat. Tot slot is de E-peilpremie van Fluvius volledig stopgezet, en kan je vanaf dit jaar geen retroactieve investeringspremie meer aanvragen voor zonnepanelen.

Goed om te weten

In 2026 krijg je voor klassieke renovaties, zoals isolatie, minder financiële steun, terwijl warmtepompen dankzij een lagere btw en een premie wél aantrekkelijk blijven. Door duurdere gasprijzen en iets goedkopere elektriciteit wordt elektrisch verwarmen bovendien logischer dan ooit. Als consument moet je vandaag dus strategischer renoveren, met minder focus op premies voor traditionele werken en meer aandacht voor elektrificatie en een langetermijnplan.

Bronnen

  1. https://www.standaard.be/economie/geld/meer-betalen-op-hotel-voor-takeawaymaaltijden-en-verwarming-op-aardgas/107438887.html, november 2025. ↩︎

Categorieën
Tips & tricks

Het jaar van Energie.be – en van jou!

Laatst bijgewerkt 26/12/2025

In 2025 kozen heel wat nieuwe huishoudens voor Energie.be: 66.000 om precies te zijn. Dat brengt ons op 180.000 aansluitingen in Vlaanderen – een stijging van 50% op één jaar tijd. De eerste groepsaankoop die we wonnen, zit daadar zeker voor iets tussen. Ook ons team groeide mee, van 25 naar 33 medewerkers. Maar 2025 draaide om méér dan cijfers alleen. Het was een jaar vol innovaties en samenwerkingen, waar jij als Energie.be-klant de vruchten van plukt. Een overzicht!

Energieke zondag als trendsetter

Bij Energie.be willen we stroomoverschotten vermijden, omdat die het net uit balans brengen. Daarom kwamen we, als eerste energieleverancier ooit, met een haalbare en eenvoudige oplossing voor consumenten: Energieke zondag. Wie meedeed, kreeg tussen maart en september elke zondag gratis elektriciteit tussen 12.00 en 16.00 uur. Maar liefst 23.000 klanten profiteerden van onze actie. En met resultaat.

Samen hielden we het net stabiel, door meer dan 1.000.000 kWh verbruik te verschuiven. Om je een idee te geven: daarmee kan je 16.000 elektrische wagens opladen. Ons initiatief inspireerde andere leveranciers om gelijkaardige acties te ondernemen, bijvoorbeeld in de vorm van “happy hours”. We zijn ongelofelijk trots dat we, door gebruik aan te moedigen wanneer groene energiebronnen meer produceren, de duurzaamste keuze in de hele markt vanzelfsprekender maakten.

De eerste eerlijke energievergelijker

Eerlijkheid is voor ons een kernwaarde. We konden dan ook niet zomaar toekijken hoe 1,2 miljoen Belgische huishoudens jaarlijks zo’n 1.000 euro te veel betalen voor hun energie.1 Onze tariefcheck – de eerste echt eerlijke op de markt – bracht het voorbije jaar redding voor de vele gezinnen die, zonder het te weten, vastzitten aan dure energiecontracten. Want wat bleek? 96% is beter af met een Energie.be-contract, en kan zo gemiddeld 233 euro besparen. Op het moment dat we dit schrijven, deden al 13.000 consumenten de check. Jij ook?

Met Mobile Vikings in zee

2025 was het jaar waarin we de handen in elkaar sloegen met telecomprovider Mobile Vikings. Die biedt zijn klanten Viking Deals aan: punten die ze sparen via partners, en waarmee ze kortingen op hun factuur verdienen. Energie.be is sinds dit jaar hun partner in de energiesector. Elke Mobile Viking-klant die bij ons gas of elektriciteit afneemt, wordt daarvoor beloond op zijn internetfactuur. Win-win!

3.000 extra bomen geplant

Omdat 10% van alle CO2-uitstoot afkomstig is van gasverbruik, geven wij een compensatie aan de natuur. Samen met Go Forest planten we al twee jaar lang bomen die de CO2 van ons gasverbruik terug opnemen. In 2025 kwamen er 3.000 nieuwe bomen bij, goed voor 1.386 ton CO2-opname over 20 jaar tijd. Samen met onze 450 deelnemende klanten bouwen we zo aan een positieve langetermijnimpact  en een groenere toekomst.

5 sterren voor onze service

Onze klantenservice behoort al jaren tot de beste in de Belgische energiemarkt. Van alle leveranciers ontvingen wij veruit het minste klachten, en we kregen van zowel de VREG als de Vlaamse Nutsregulator 5 sterren voor onze service. Klanten zijn al even positief, zo blijkt uit onze Trustpilot-score van 4,3 op 5. En ze zijn niet bang om ons aan te bevelen: 700 klanten deden dat al via ons ambassadeursprogramma, en hielpen hun vrienden of familie zo honderden euro’s besparen.

Op naar een energiek 2026

Wij willen de energiemarkt voorgoed veranderen: eenvoudig, eerlijk en duurzaam. Met die ambitieuze missie zijn we natuurlijk niet op 1-2-3 klaar. We blijven er in 2026 onze schouders onder zetten. Met jouw hulp?

Bronnen

  1. https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2024/05/17/creg-_meer-dan-1-200-000-belgische-gezinnen-betalen-1-000-euro/ ↩︎

Categorieën
Tips & tricks

Energie besparen met ‘back to school’

Laatst bijgewerkt 01/09/2025

Terug boterhammen smeren, boekentassen maken, ochtendlijke alarmkreten lanceren (“We moesten al weg zijn!”): september vraagt veel energie, zowel van kinderen als volwassenen. En toch kan je deze maand net aangrijpen om energie te besparen. Met onze tips rond ochtendroutines, ‘meal prepping’ en schermtijd hou je je verbruik binnen de perken – én maak je het jezelf makkelijk!

1. Niet te vroeg pieken

Tussen 7 en 9 uur ’s ochtends verbruikt iedereen volop energie. Probeer het net te ontlasten – en je capaciteitstarief onder controle te houden – door dan niet alle toestellen tegelijk aan te zetten. De ochtendspits nog zwaarder maken met een draaiende droogkast of vaatwasser? Beter niet! Start je toestellen voor het slapengaan of zet ze overdag aan het werk met een timer of uitgestelde startfunctie.

2. Hou de ijskast toe

Als je ‘s ochtends de lunch van je kinderen klaarmaakt, en zeker als ze dat zelf doen, gaat de deur van je ijskast héél vaak open en toe. Hierdoor moet het toestel extra hard werken om op temperatuur te blijven. Om energie te besparen, kan je al je benodigdheden tegelijk uit de ijskast nemen en op het aanrecht zetten. Zo is het makkelijker om de brooddozen te vullen en bespaar je energie.

3. Slim koken zonder stress

Terug naar school betekent ook: terug naar meer routine. En toch hoef jij ‘s avonds niet per se achter het fornuis te staan wanneer iedereen dat doet, namelijk tussen 17 en 19 uur ’s avonds. Vermijd piekverbruik (en stress) tijdens de avondspits door in het weekend te koken – tijdens Energieke zondag, bijvoorbeeld! Maak een grote pot pasta of soep, en warm die later rustig op. Je doordeweekse zelf zal je dankbaar zijn. Nog een optie: kies eens voor koude gerechten. Een frisse salade of wrap kost geen kilowattuur extra en is minstens even lekker.

4. Schermtijd telt ook

De schermtijd van je kroost beperken is niet alleen goed voor hun ontwikkeling en mentaal welzijn, maar ook voor je energiefactuur. Voor jonge kinderen is het begrip ‘tijd’ vaak nog moeilijk te vatten. Het kan daarom helpen om de klok te gebruiken als visuele houvast, bijvoorbeeld door duidelijk te laten zien waar de wijzers zullen staan wanneer de schermtijd afgelopen is. Sluit laptops volledig af, trek laders uit het stopcontact en laat de tv niet de hele avond op de achtergrond meedraaien. 

5. Benut daglicht

Maak optimaal gebruik van natuurlijk licht: zet bureaus dicht bij het raam om minder afhankelijk te zijn van kunstlicht, en om de ogen van je kinderen te sparen. Je studenten zullen je dankbaar zijn, en je energiefactuur ook.

6. Check je verwarming

Controleer de instellingen van je verwarming. In september kan het al fris zijn, maar als alle gezinsleden terug naar school of aan het werk zijn, hoef je je huis overdag uiteraard niet te verwarmen. En als je dan toch bezig bent: controleer of je tochtstrips moet aanbrengen, bijvoorbeeld onder de deur naar de gang of kelder, zodat er zeker geen warmte verloren gaat.

7. Was slim

Was kleding op lagere temperaturen en stel je wasmachine zo in dat ze overdag draait, wanneer energie goedkoper is. Moedig je kroost aan om bij thuiskomst hun kleding niet meteen in de wasmand te gooien. Misschien kan je hun broeken of truien luchten in plaats van te wassen, wat je energiefactuur gevoelig verlaagt. Wist je dat één wasbeurt op 40 graden je 0,65 euro kost? Laat je je wasmachine op 90 graden draaien, dan loopt de prijs zelfs op tot 1,53 euro.1 Om je machine proper te houden, moet je wel af en toe op 90 graden wassen. Dat kan bijvoorbeeld met lakens of handdoeken.

8. Maak er (g)een spel van

Maak tot slot een frisse start door alle energievreters in huis te identificeren. Zet apparaten volledig uit in plaats van op stand-by. Ga je ‘back to school’-inkopen doen? Neem dan een paar stekkerdozen mee die je kan uitzetten met één knop, of slimme stekkers die je via een app op je telefoon bedient. Die zijn vooral handig voor je eventuele computerkamer of hobbyruimte, die je niet meer continu gebruikt wanneer de vakantie erop zit.  

Daag je gezin gerust uit: wie kan de meeste toestellen uitzetten? Wie ontdekt de meeste sluipverbruikers? Als beloning kan je een uitstap of een andere leuke activiteit plannen, een spelletjesavond organiseren of in het weekend samen iets lekkers bakken. Veel plezier!

Goed om te weten

September is een maand die veel energie vraagt van ouders en kinderen. Maar je kan ‘back to school’ ook aangrijpen om energie te besparen. Hou bijvoorbeeld de vaatwasser en wasmachine weg uit de ochtendrush om verbruikspieken te vermijden; kook in het weekend al een aantal maaltijden om door de week te verorberen (ook goed voor je gemoedsrust) en beperk de schermtijd van je kroost.

Bronnen

  1. https://www.mijnenergie.be/blog/zoveel-geld-bespaar-je-door-op-30-graden-te-wassen ↩︎

Categorieën
Energie.be

Ga voor een job met meer energie

Groepsfoto team Energie.be

Groene en lokale energie op een eenvoudige en eerlijke manier bij de mensen krijgen, da’s onze missie. Want energie is uiteindelijk ook gewoon maar energie. 

Maar werken bij Energie.be is veel meer dan een job. Het is een gemeenschappelijk doel, een flexibel ontwikkelingstraject en een fantastisch leuk team! 💥

Werk mee aan Energie.be-ter

Dat we groen en lokaal zijn, is vanzelfsprekend. Maar eenvoud en eerlijkheid in plaats van misleidende promo’s, dáár willen we het verschil mee maken. Dat is wat ons ons maakt. 

Daarom vinden we het ook mega-cruciaal dat iedereen die bij ons werkt achter onze missie staat en die volmondig durft verdedigen. (Ja, ook op LinkedIn. 😉) Want bij Energie.be hebben we allemaal – in welke rol dan ook – rechtstreeks contact met onze klanten, krijgen we directe feedback en hebben we grote impact op onze reputatie.

Jouw topjob in de energiesector, inclusief:

1. Een hecht team

Mijlpalen vieren. Nieuwe tradities lanceren. Maandag en donderdag samen op kantoor. Grappen en kennis delen.

2. Toekomstperspectieven

Spannende doorstart. Groen en lokaal. Veel kansen. Flexibele ontwikkeling. Een loopbaan die meegroeit.

3. Vrijheid en verantwoordelijkheid

Samen je doelen bepalen. Korte en lange termijn. Beslissingen mogen moeten nemen. Controle over je agenda.

Ons team verwelkomt je met open armen

En we betrekken je in al onze inside jokes vanaf dag 1, beloofd. 

Energie.be is een hecht team dat samen plezier maakt, successen viert en op elkaar kan rekenen. We delen vrijuit schouderklopjes en dankjewels in ons hippe HQ op wandelafstand van Brussel-Noord. Elke maandag komen we samen op kantoor om de planning en projecten te bespreken. Donderdag houden we onze wekelijkse Demo Meeting: daar delen we kennis en belangrijke updates. De rest van de week kies je helemaal zelf waar je werkt.

“Ons organisatiemodel evolueert mee met onze mensen – niet omgekeerd.”

Tom Van Den Bosch, co-founder & CEO

Jouw loopbaan bij een duurzame energiespeler

Als je bij ons begint, stellen we samen realistische doelen op. Zo kan je je eigen job mee vormgeven en weet je meteen waar je aan toe bent – op korte en op lange termijn. Die doelen kunnen concrete KPI’s zijn of te maken hebben met projecten en opleidingen.

Haal je toch meer voldoening uit andere activiteiten of heb je zin om je te ontwikkelen in een nieuw domein? Top! Wij staan altijd open voor innovatie en ondersteunen je in elke shift die ons samen helpt groeien. 🚀

Hoe weet je of jij een echte Energie.be’er bent?

  • Kan je zelf je werk organiseren?
  • Heb je een hekel aan kantoorpolitiek?
  • Durf je je mond opentrekken? 
  • Sta je open om bij te leren van anderen? 

Voilà. Zo simpel is het. 😎

Onze rekruteringsflow uit de doeken

Boeiende motivatiebrief? Onze People & Culture Manager belt je even op.

Is er een klik? Dan nodigen we je uit op de koffie. Geen stress, wees jezelf en breng je eigen vragen mee.

Tijdens een tweede gesprek gaan we dieper in op de job inhoud – samen met een van je toekomstige collega’s. Zat er ergens een kink in de kabel? Wij communiceren open en eerlijk met al onze kandidaten. Sloeg de vonk vlotjes over? Welkom bij Energie.be! 

Vacatures waar je energie van krijgt ☀

Klik hieronder door op de vacature die jou aanspreekt.

Spontane sollicitaties?
Jij stuurt je CV door naar jobs@energie.be en wij houden je op de hoogte van toekomstige mogelijkheden, deal?

Categorieën
Energie.be

2 jaar Energie.be! Onze oprichters blikken terug én vooruit

Oprichters Energie.be

Energie.be blaast twee kaarsjes uit, samen met de ruim 65.000 klanten die op korte tijd overtuigd raakten van ons verhaal. Die pijlsnelle groei vieren we niet met een promo. Wij houden het nu eenmaal graag eenvoudig, met jaar na jaar hetzelfde scherpe tarief. Wat er dan wél op het feestprogramma stond? Een aangescherpte visie, die de topservice waarvan onze klanten sowieso genieten, expliciet maakt. Energie.be-oprichters Bart en Tom lichten toe.

Meer tijd voor wat écht telt

Toen ze Energie.be lanceerden, hadden oprichters Bart en Tom al heel wat ervaring in de sector. Ze zagen met eigen ogen hoe ontransparant de markt op dat moment was, met een wildgroei aan tarieven en de gewiekste gewoonte om stilzwijgend een duurder contract te geven aan consumenten die binnenkwamen via tijdelijke promo’s. 

Consumenten die een goed contract wilden, moesten daar dus heel wat tijd in steken – tijd die voor Bart en Tom niet naar zo’n basisbehoefte zou moeten gaan, maar wel naar belangrijkere dingen in het leven, zoals familie en vrienden. Hun betrouwbaar alternatief, Energie.be, was geboren.

Vier sterren voor service

Sinds haar oprichting verzamelde Energie.be al heel wat trotsmakers. Bart krijgt bijvoorbeeld energie van de reviews op Trustpilot. “Ik ga er elke dag naar kijken”, bekent hij. “Ze zijn heel positief en bevestigen wat we willen uitstralen. Zo appreciëren klanten onze transparantie, eenvoud en vlotte bereikbaarheid.” Het team neemt de feedback wekelijks onder de loep om eruit te leren. “Bovendien krijgen we op de V-Test 4 service-sterren”, voegt Bart toe. “Hiermee scoren we beter dan alle grote leveranciers in Vlaanderen.”

Sneller voorschotten verlaagd

Tom is dan weer bijzonder dankbaar voor wat Energie.be tijdens de energiecrisis voor klanten kon betekenen. “De afgelopen jaren waren enorm moeilijk voor consumenten, met hoge energieprijzen en verrassingen bij de eindafrekening”, beseft hij. “Onze proactieve aanpak heeft echt het verschil gemaakt. We hebben de voorschotten nooit drastisch de hoogte in gejaagd en waren de eerste om ze terug te verlagen. Zo konden we onze klanten door deze moeilijke periode gidsen.”

Excellente service expliciet

De proactieve houding van Energie.be beperkte zich natuurlijk niet tot de energiecrisis, verduidelijkt Bart: “We doen er alles aan om onze klanten te ontzorgen. We volgen hun voorschotten nauwgezet op, zodat die in lijn liggen met hun verbruik. Bovendien kenden we de basispakketten van de overheid bijzonder snel toe – sneller dan eender welke andere leverancier. Ons team heeft heel het weekend doorgewerkt om klanten al op maandag van de premie te laten genieten.”

“Dankzij onze service zijn we echt een leverancier voor het leven, waarbij klanten zich nooit zorgen moeten maken over hun energiecontract”, vult Tom aan. Die eigenschap zette Energie.be nog extra in de verf in de aangescherpte visie die ze lanceerde naar aanleiding van haar tweejarig bestaan. “Het voordelige tarief waar we initieel de nadruk op legden, blijft natuurlijk een garantie, maar dat is maar één van onze sterktes, naast onze topservice.”

Vol energie vooruit

“Onze visie is een interne leidraad”, aldus Bart, “We kijken er dan ook naar uit dat deze waarden binnenkort op de muur van ons nieuwe kantoor te vinden zullen zijn.” Tom vult aan: “Voor klanten vertaalt onze nadruk op transparantie zich bijvoorbeeld naar een klantendienst die snel schakelt en waarbij je altijd terecht kan. Daarnaast vallen we klanten niet lastig met mails of wedstrijden waar ze geen boodschap aan hebben, en beperken we onze website tot het minimum. We houden dus ook onze communicatie bewust eenvoudig.”

“Proactiviteit, die andere belangrijke waarde, garandeert dat klanten zich geen zorgen hoeven te maken om hun contract. En onze inzet voor een duurzame toekomst blijkt dan weer uit onze lokale, groene energie en uit initiatieven zoals Aster.” Voor dat laatste project werkt Energie.be samen met de Vereniging van Vlaamse Huisvestingsmaatschappijen. “We kopen groene stroom aan die wordt opgewekt door zonnepanelen op sociale huurwoningen, en we vermarkten die”, legt Tom uit. “Zo zetten we een mooie stap in de energietransitie.” Of er in de toekomst nóg mooie stappen gaan volgen? ‘t Zal wel zijn…

Categorieën
Energie uitgelegd

De woningpas: alle info over je huis onder één dak

De kwaliteit van je woonst hangt van heel wat factoren af. De isolatiegraad speelt een rol, net als de specifieke installaties voor onder meer verwarming en ventilatie, of de energetische renovatiewerken die je liet uitvoeren. De Woningpas verzamelt al die info online, op één centrale plek. Na elke verbetering die je doet aan je huis of appartement, kan je zelf je Woningpas updaten. Deze digitale identiteitskaart voor Vlaamse woningen bestaat al sinds eind 2018, maar heel wat eigenaars zijn er nog niet in thuis. Nochtans is het een ongelofelijk handig instrument voor iedereen die een woning bouwt, verbouwt, verkoopt of verhuurt. We stellen het hier aan je voor, zodat je tijd én papierwerk bespaart.

De Woningpas in 3 woorden

De Woningpas kan je samenvatten in drie woorden: “woning”, “informatie” en “digitaal”.

  1. “Woning”: bij elk huis of nieuw appartement in Vlaanderen hoort in principe een Woningpas. Die is volledig gratis. Als je pas (en dus je profiel) leeg is, betekent dat dat er te weinig gegevens beschikbaar zijn, bijvoorbeeld omdat je woning geen energieprestatiecertificaat (EPC) of Energieprestatie en Binnenklimaat (EPB-)aangifte heeft. Die gegevens worden stapsgewijs aangevuld. Woningen in Wallonië of Brussel hebben geen Woningpas.
  2. “Informatie”: je Woningpas brengt info samen van verschillende overheidsinstanties – van het Departement Omgeving tot de Vlaamse Milieumaatschappij. Je kan ook zelf facturen opladen om energetische renovatiewerken te bewijzen.
  3. “Digitaal”: je kan je Woningpas raadplegen via woningpas.vlaanderen.be of de bijbehorende app. Inloggen doe je via itsme of via je eID en kaartlezer. Daarnaast kan je vragen om een beveiligingscode toegestuurd te krijgen via sms of de app. Het is mogelijk om je Woningpas te delen met anderen, bijvoorbeeld met je notaris, makelaar, architect of een potentiële koper voor je huis.

Dit vind je in je Woningpas

Je Woningpas bevat verschillende soorten informatie. Je vindt er algemene info over je woning, zoals het bouwjaar, het eventuele renovatiejaar en de oppervlakte. Daarnaast nemen attesten een belangrijke plaats in. Denk aan stedenbouwkundige en digitale bouwvergunningen, het Energieprestatiecertificaat en keuringsattesten. 
Wat je nog kan raadplegen? Informatie over het EPB, je energieverbruik, de kwaliteit van de bodem, de overstromingsgevoeligheid, je installaties (van zonnepanelen of een warmtepomp tot sanitair warm water), de isolatiescore van elk onderdeel van je woning, de Mobiscore en een overzicht van de energetische renovatiewerken.

Vergelijken en meten

Via de Woningpas ontdek je bovendien hoe je de kwaliteit van je woning kan verbeteren. Vergelijk bijvoorbeeld je EPC met de gemiddelden van gelijkaardige woningen, en zet je energieverbruik af tegen het gemiddelde jaarverbruik in je gemeente. Daarnaast krijg je advies over de isolatie van onder meer je muren en dak, en over duurzaam verwarmen. Voor woningen verkocht vanaf 2019 krijg je zelfs een stappenplan voor renovatie, met een inschatting van de kosten. 
Tot slot kan je nuttige tools raadplegen, zoals de zonnekaart, een check voor de gezondheid van je grond, en een stappenplan voor wie z’n woning verkoopt, verbouwt of verhuurt, inclusief een overzicht van de nodige attesten én links naar de procedures om die aan te vragen.

De toekomst van de Woningpas

De overheid blijft werken aan de Woningpas. In de toekomst zal je er steeds meer gegevens op terugvinden, zoals asbest-attesten. Bovendien wordt het op termijn de bedoeling dat je je premies via de Woningpas aanvraagt, zodat je de overheid geen data hoeft te bezorgen waarover die eigenlijk al beschikt. Wordt vervolgd, dus!

Categorieën
Energie.be

Een altijd voordelig tarief voor iedereen.

Heel veel mensen

Je kan de energiemarkt makkelijk vergelijken met de brandstofmarkt. Je zoekt het tankstation met het meest voordelige tarief. Stel je voor dat je voordat je jouw wagen voltankt éérst moet kiezen uit één van tien tariefformules. Dat zou je toch nooit aanvaarden? Benzine kost wat het kost. Soms gaan de prijzen omhoog, andere keren gaat ze weer omlaag, maar je weet altijd welk bedrag je per liter zult betalen. Dat is duidelijk en voor iedereen hetzelfde.

Bij energie is het eigenlijk niet anders. Tarieven gaan omhoog en omlaag, afhankelijk van vraag en aanbod, maar uiteindelijk betaal je een bepaald bedrag per kilowatt uur (kWh).

Prijs per kWh?

Weet jij op basis van welk bedrag per kWh jij jouw energie betaalt? Nee? Ik ook niet. De meeste energieleveranciers doen er alles aan om het enige écht vergelijkbare element binnen jouw energieprijs, te verbergen.

Een tarief per type verbruiker?

Als je bij de benzinepomp staat maakt het toch niet uit of je met een dikke BMW en een zware voet wilt voltanken of dat je daar met een hybride auto staat en altijd in eco-stand? Welke wagen je bestuurt of wat jouw verbruiksprofiel is maakt niks uit voor de prijs per liter.

In de energiemarkt proberen ze je wel te verwarren met complexe tariefformules die zogenaamd afhangen van of je met een elektrische wagen rijd of niet, of je zonnepanelen hebt of niet, of je een alleenstaand huis hebt of een rijwoning. Alsof jouw verbruiksprofiel een verschil maakt op de prijs die je betaalt per kWh.

Eén tarief voor iedereen

Wij bij Energie.be houden van transparantie en wij houden vooral van eerlijke tarieven. Onafhankelijk van wie je bent en wat jouw verbruiksprofiel is, krijgt iedereen bij ons één en hetzelfde tarief. Wij zorgen ervoor dat iedereen een zo laag mogelijk tarief betaalt, jaar in jaar uit, op basis van wat wij betalen per kWh, plus een vaste vergoeding voor onze kosten te dekken.

Wil jij ook weten wat ons altijd voordelige tarief voor jouw verbruik zou betekenen? Doe dan zeker een prijssimulatie.

En je zit levenslang goed.

Volg ons op

Linkedin Facebook Instagram

Energie.be NV – BE 0476.243.769 – Koning Albert II-laan 7, 1210 Brussel – support@energie.be

Algemene voorwaarden

Privacy policy

Cookiesbeleid

Algemene voorwaarden

Privacy policy

Cookiesbeleid